Personvern
- Behandlingsansvarlig
- Org.nr.
- Adresse
- E-post
Kort fortalt
- Bildet du laster opp, blir i nettleseren din og sendes ikke til oss.
- Vi bruker ingen informasjonskapsler og ingen sporing på tvers av nettsider.
- Vi lagrer bare det som trengs for å svare deg, levere det du kjøper og forstå hvordan siden brukes.
Bildet ditt
Trådbildet regnes ut i nettleseren din. Bildet du laster opp, sendes aldri til oss. Kjøper du en oppskrift, lagrer vi oppskriften med trådbildet og spraymalen som er laget fra bildet, så du kan åpne den igjen. Selve bildet er ikke med.
Besøksstatistikk
For å forstå hvordan siden brukes, registrerer vi hva som skjer under et besøk: at siden åpnes, at et bilde lastes opp, at et trådbilde lages, hvilke knapper som trykkes, hvilke innstillinger som endres, og om noen trykker på bestill, kjøp eller last ned. Det du skriver i bestillingsskjemaet, er ikke med. Med hver hendelse lagres tidspunkt, land, om det er mobil eller pc, språk og hvilken side du kom fra (bare navnet på nettstedet). Hendelsene fra samme besøk knyttes sammen med et tilfeldig tall som bare finnes så lenge siden er åpen. Vi lagrer ikke IP-adressen din eller noe i nettleseren din, og vi kan ikke se hvem du er.
Vi bruker også Cloudflare Web Analytics, som teller sidevisninger og måler hvor raskt siden laster, uten informasjonskapsler og uten å lagre IP-adressen.
Grunnlaget er vår berettigede interesse i å forbedre siden (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Hendelsene slettes etter 13 måneder.
Bestillingsønsker
Sender du et bestillingsønske for ferdig trådbilde, byggesett eller oppskrift, lagrer vi navn, e-post, postnummer, ønsket levering, kommentar, designvalg og land. Vi bruker det til å svare deg og til å vurdere om det er nok interesse til å tilby produktet. Grunnlaget er at du ber oss om det (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Vi sletter ønsket når vi har svart deg, og senest etter 12 måneder.
Kjøp av oppskrift
Betalingen gjøres hos Stripe eller Vipps MobilePay, som selv er ansvarlige for betalingsopplysningene. Vi får aldri kortopplysningene dine. Fra betalingen får vi e-postadressen din, beløpet og språket. Vi lagrer kjøpet, oppskriften og koden som låser opp andre oppskrifter, så du kan hente oppskriften igjen fra lenken i e-posten. E-posten sendes gjennom Resend.
Grunnlaget er avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og bokføringsplikten (bokstav c). Kjøpet og oppskriften tar vi vare på så lenge du kan trenge dem, og sletter når du ber om det. Regnskapsopplysninger må vi oppbevare i fem år etter bokføringsloven.
Lagret i nettleseren din
Siden husker språket, hvor langt du har kommet i trekkeguiden, hvilke oppskrifter du har kjøpt og koden din, i nettleserens lokale lagring. Det brukes bare til at siden skal virke for deg, og sendes ikke til oss. Mangler nettet når du sender et bestillingsønske, ligger ønsket der til du sletter nettleserdataene. Du kan slette alt i innstillingene i nettleseren.
Hvem som behandler opplysningene for oss
- Cloudflare: drift av nettsiden, lagring av bestillingsønsker, kjøp, oppskrifter og hendelser, og besøksstatistikk
- Stripe og Vipps MobilePay: betaling
- Resend: e-post med lenken til oppskriften
- Google Fonts, jsDelivr og cdnjs: skrifter og kodebiblioteker som siden henter. De ser IP-adressen din når siden lastes.
Noen av disse er i USA. Overføringen bygger på EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework) eller EUs standardkontrakter.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn i, retting av og sletting av opplysningene om deg, be oss begrense bruken, protestere mot bruken og få opplysningene utlevert. Skriv til e-postadressen øverst. Mener du at vi bruker opplysningene feil, kan du klage til Datatilsynet.
Gjelder fra 14. oktober 2026.
Privacy
- Controller
- Org. no.
- Address
- Email
In short
- The image you upload stays in your browser and is not sent to us.
- We use no cookies and no tracking across websites.
- We only store what we need to reply to you, deliver what you buy and understand how the site is used.
Your image
The string portrait is calculated in your browser. The image you upload is never sent to us. If you buy a pattern, we store the pattern with the thread image and spray template made from the image, so you can open it again. The image itself is not included.
Visitor statistics
To understand how the site is used, we record what happens during a visit: that the page opens, that an image is uploaded, that a string portrait is made, which buttons are clicked, which settings are changed, and whether someone clicks order, buy or download. What you type in the order form is not included. With each event we store the time, country, whether it is a phone or a computer, language and the site you came from (only the site name). Events from the same visit are linked by a random number that only exists while the page is open. We do not store your IP address or anything in your browser, and we cannot see who you are.
We also use Cloudflare Web Analytics, which counts page views and measures how fast the site loads, without cookies and without storing your IP address.
The legal basis is our legitimate interest in improving the site (GDPR Article 6(1)(f)). Events are deleted after 13 months.
Order requests
If you send an order request for a finished portrait, a kit or a pattern, we store your name, email, postcode, preferred delivery, comment, design choices and country. We use them to reply to you and to judge whether there is enough interest to offer the product. The legal basis is that you ask us to (Article 6(1)(b)). We delete the request once we have replied, and after 12 months at the latest.
Buying a pattern
Payment is made with Stripe or Vipps MobilePay, which are themselves responsible for the payment details. We never see your card details. From the payment we receive your email address, the amount and the language. We store the purchase, the pattern and the code that unlocks other patterns, so you can open the pattern again from the link in the email. The email is sent through Resend.
The legal basis is our agreement with you (Article 6(1)(b)) and our bookkeeping obligation (Article 6(1)(c)). We keep the purchase and the pattern for as long as you may need them, and delete them when you ask. Accounting records must be kept for five years under the Norwegian Bookkeeping Act.
Stored in your browser
The site remembers the language, how far you have got in the threading guide, which patterns you have bought and your code, in the browser's local storage. This is only used to make the site work for you and is not sent to us. If you are offline when you send an order request, the request stays there until you clear your browser data. You can delete everything in your browser settings.
Who processes data for us
- Cloudflare: hosting the site, storing order requests, purchases, patterns and events, and visitor statistics
- Stripe and Vipps MobilePay: payment
- Resend: email with the link to your pattern
- Google Fonts, jsDelivr and cdnjs: fonts and code libraries the site loads. They see your IP address when the page loads.
Some of them are in the USA. Transfers are based on the EU–US Data Privacy Framework or the EU standard contractual clauses.
Your rights
You can ask for access to, correction of and deletion of the data about you, ask us to restrict its use, object to its use and receive a copy of it. Write to the email address at the top. If you think we use your data wrongly, you can complain to the Norwegian Data Protection Authority.
Effective from 14 October 2026.